COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE

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Contenu Cours

BIENVENU(E)

CHAPITRE I. TERMINOLOGIE ET PREAMBULE A LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE

I.1. 1. Evolution et contexte de la communication institutionnelle

I.2. Le terme de la communication institutionnelle

I.3. Communication institutionnelle dans les organisations

CHAPITRE II. COMMUNICATION INSTITUTION ET ASPECT COMMUNICATIF DES ORGANISATIONS

II. 1. Objectifs et caractéristiques de la communication institutionnelle

CHAPITRE III. PRINCIPALES COMPOSANTES DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE ET STRATEGIES DE COMMUNICATION

III.1. Communication interne et stratégies de communication

III.2. GESTION DE L’INFORMATION ET STRATEGIES DE COMMUNICATION INTERNE

CHAPITRE IV. COMMUNICATION COMPLEMENTAIRE : COMMUNICATION DE CRISE

1. Nature et caractéristiques

2. Acteurs de la communication de crise

3. Stratégies de communication de crise

Conclusion